TÉRMINOS & CONDICIONES DEL SERVICIO

PASOS PARA LA RESERVA/COMPRA:

1. RESERVAR DÍA Y HORA.
2. HACER LA COMPRA DEL SERVICIO POR LA PASARELA DE PAGO
3. AL RECIBIR EL PAGO, ENVÍO CONFORMIDAD DEL PAGO Y DE LA RESERVA.

LA RESERVA CONLLEVA A LA COMPRA DEL TIEMPO PROFESIONAL Y EL SERVICIO ASEGURADO. ESE TIEMPO ES EXCLUSIVO PARA LA PERSONA QUE LO RESERVA, POR LO TANTO, NO PUEDO UTILIZARLO PARA NADIE MÁS.

3 - AL HACER LA RESERVA DE LA SESIÓN, BLOQUEO EN LA AGENDA PROFESIONAL MI TIEMPO POR UN PLAZO DE 24 HORAS, PASADO ESTE TIEMPO, SI NO SE HA HECHO EFECTIVO EL PAGO, LA RESERVA DEL SERVICIO SE CANCELA AUTOMÁTICAMENTE PARA DESTINARLO A OTRO CLIENTE.

• LA RESERVA NO TIENE VALIDEZ SI NO SE HACE EFECTIVA LA COMPRA DEL SERVICIO.

1 - EL LÍMITE DE TIEMPO PARA CAMBIAR DE FECHA Y HORA UN SERVICIO ES CON UNA ANTELACIÓN DE 48 HORAS, SI EL TIEMPO ES INFERIOR, SE DESCUENTA EL 50% DEL IMPORTE DE LA SESIÓN PARA COMPENSAR PARTE DE LOS GASTOS QUE OCASIONA LA RESERVA, A NO SER, QUE SEAN CAUSAS JUSTIFICADAS POR ENFERMEDAD, EN ESTE CASO, SE PRESENTA EL CERTIFICADO MÉDICO Y SE DESCUENTA EL 25%.

2 - CAMBIAR UN SERVICO CON TIEMPO INFERIOR DE 48 HORAS, PRODUCE PÉRDIDAS PROFESIONALES, YA QUE CON TIEMPO INFERIOR DE 48 HORAS ES MUY DIFÍCIL REEMPLAZARLO POR OTRO CLIENTE, SUMANDO EL PAGO DEL ALQUILER DEL DESPACHO.

3 - EL SERVICIO NO ES REEMBOLSABLE.

4 - A PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA SE DISPONE DE UN AÑO PARA DISFRUTAR DEL SERVICIO.

1 - SOLO SE PUEDE SOLICITAR EL CAMBIO DE DÍA Y HORA DE UN SERVICIO POR: "EMAIL/WHATS APP" (NO POR TELÉFONO)

• POR EMAIL: aor.neuro.training@gmail.com

• POR WHATS APP: 34+676343917

2 - AL RECIBIR LA NOTIFICACIÓN QUEDA REGISTRADO EL TIEMPO DE ANTELACIÓN CON EL QUE SE HA SOLICITADO EL CAMBIO.

3 - ME PONDRÉ LO ANTES POSIBLE EN CONTACTO PARA AGENDAR UNA NUEVA CITA SIN LA PENALIZACIÓN DEL 50% "SI ES EN EL TIEMPO ESTABLECIDO DE 48 HORAS ANTICIPADAS".

1 - WORKSHOP GRUPAL: SE PERMITE CAMBIAR DE FECHA UNA VEZ POR EL SIGUIENTE WORKSHOP EN PROMOCIÓN, SIEMPRE CON 24 HORAS DE ANTELACIÓN. SI SE EXCEDE EL CAMBIO, SE PERDERÁ EL SERVICIO.

• SI POR FECHAS, SE QUIERE CAMBIAR EL SERVICIO EN PROMOCIÓN A UN SERVICIO IGUAL QUE NO ESTÉ EN PROMOCIÓN, SE ABONARÁ LA DIFERENCIA DE LA TARIFA GENERAL SIN DESCUENTOS.

2 - WORKSHOP/SESIÓN INDIVIDUAL DE MÁS DE DOS HORAS:

• SE PERMITE CAMBIAR DE FECHA "UNA VEZ" POR EL SIGUIENTE WORKSHOP EN PROMOCIÓN, SIEMPRE CON 24 HORAS DE ANTELACIÓN. SI SE EXCEDE EL CAMBIO, SE PERDERÁ EL SERVICIO.
• SI POR FECHAS, SE QUIERE CAMBIAR EL SERVICIO EN PROMOCIÓN A UN SERVICIO IGUAL QUE NO ESTÉ EN PROMOCIÓN, SE ABONARÁ LA DIFERENCIA DE LA TARIFA GENERAL SIN DESCUENTOS.

3- "SE RECUERDA" QUE EL CAMBIO SE DEBE HACER CON 48 HORAS DE ANTELACIÓN.

•  VER APARTADO Nº 2 DE CAMBIO DE FECHA DE UN SERVICIO

LAS CÁPSULAS EXPRESS NO SE REEMBOLSAN.

EL PAGO SE HACE UNICAMENTE:

•  POR LA PASARELA DE PAGO STRIPE QUE ADMITE VISA Y MASTER CARD ENTRE OTRAS TARGETAS.

• EN CASOS ESPECIALES SE PUEDE HACER TRANSFERENCIA BANCARIA, ESTE MÉTODO RETRASA EL SERVICIO, YA QUE SE CONFIRMA EL SERVICIO VÍA EMAIL AL RECIBIR EL IMPORTE EN LA CUENTA BANCARIA. SI ESTE ES EL CASO: ENVIAR UN EMAIL A: aor.neuro.training@gmail.com

EMPEZAR LA CONSULTA PUNTUAL PARA APROVECHAR AL MÁXIMO ESTE SERVICIO.

• TODO EL RETRASO QUE TRAIGA EL CLIENTE A LA CONSULTA, LO ASUMIRÁ EL CLIENTE.

• LA CONSULTA SE FINALIZARÁ A LA HORA PREVISTA PARA ATENDER AL SIGUIENTE CLIENTE.

EMPEZAR EL SERVICIO PUNTUAL, ES UN ACTO DE COMPROMISO, RESPONSABILIDAD Y RESPETO POR UNO MISMO Y POR LOS DE DEMÁS.

Política de Privacidad y Protección de Datos para el Servicio de Coaching/Terapia.

En Coaching & Neuro Training, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de coaching/terapia.

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Nos reservamos el derecho de admisión para garantizar la mejor experiencia para todos nuestros clientes.

Nos comprometemos a evaluar cada solicitud de servicio de manera individual y justa, asegurando que se alinee con nuestros valores y enfoque.

Esto nos permite ofrecer un servicio de alta calidad y resultados óptimos.

"Agradecemos su comprensión y cooperación en este proceso."